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    • 移动电信联通慌了!用户体验感第一位,不允许肆意妄为

      随着移动互联网的逐步发展和5g网络基础设施建设的加快,三大运营商的重要性日益凸显。然而,凭借着不可替代的地位,三大运营商在行业规则、业务运营等方面都变得十分自负。作为被动用户,在被三大运营商“陷害”之后,只能抱怨却毫无办法。例如,三大运营商经常打电话给你升级你现有的套餐包或是给你提供一些更昂贵的套餐。一旦升级,就不可能再次退回你之前的套餐。

      工业和信息化部、国有资产监督管理委员会联合下发通知,重申年初国家规定的加快和降低资费的原则,推动年内移动平均话费至少降低20%。此外,还特别强调,严禁限制老用户选择新套餐等行为,切实增强用户体验感。

      是的,自去年底接受工业和信息化部采访以后,国家对三大运营商下达了铁令,他们似乎承认了错误,却没有采取行动。为了开拓市场,三大运营商过去只为新用户提供福利套餐,老用户却无法享受。现在这个状况正在改变。

      中国移动的老用户赠送流量、低成本升级套餐等。这些免费的流量和低成本的升级包,似乎都是供用户考虑的,但在这些服务动机,根本是额外的合同期,这导致一些用户无法转网。合同期限短三两个月,长则几年。另外,也有一些的用户硬想转网,但被告“合同期”不符合转网条件,需要支付大量的违约金等。

      现在,国家已经向所有人敲响了警钟:市场总有一天会抛弃想赚钱却不干实事的人。只希望明年广电的正式登台不要让大家失望!

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